Spedizioni e Consegne

Le spedizioni avvengono tutte con sistema tracciabile tramite Corriere GLS o BRT solitamente entro 3 giorni lavorativi.
Una volta che ricevete il tracking dal corriere sarà possibile visualizzare l’andamento della consegna sul loro sito.

Naturagri non si fa carico dei ritardi del corriere e non può garantire i tempi di consegna, tramite il nostro sito è possbile stimare le tempistiche che sono sempre e comunque gestite dal trasportatore.

Vi è anche da considerare che in base al tipo di imballaggio necessario ed al luogo di destinazione le piante possono viaggiare più lentamente: i tempi si allungano per pacchi voluminosi e pesanti che necessitano di un mezzo adeguato con sponda e transpallet.

Le consegne sono effettuate solamente nei giorni feriali, in orari diurni ed esclusivamente al piano strada. Se il corriere non trova il destinatario all’indirizzo indicato, invia al Cliente un’e-mail o un sms fissando un appuntamento per un secondo tentativo di consegna. Il Cliente ha facoltà di contattare la filiale del trasportatore per ritirare personalmente la merce.

Gli ordini che perverranno entro le ore 12,00 saranno immediatamente lavorati.
I tempi di spedizione si riferiscono ai prodotti disponibili in magazzino. Per gli altri prodotti verrà comunicata una data alternativa via e-mail e/o via telefono.

Data la tipologia dei nostri prodotti le spese di spedizione verranno calcolate in fase d’ordine.

NB: nel caso di mancato recapito del pacco spedito, dovuto ad inadempienze del servizio di spedizione e non alle nostre, il costo di un eventuale nuovo invio sarà a carico del Cliente.

Resta inteso che occasionalmente l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore e/o dimensioni.
Non esistono limiti relativi ai minimi d’ordine.

Per altre informazioni in merito non esitate a contattarci allo 3318877872.